Avant de de contacter notre support technique par email ou par téléphone, consultez la Foire Aux Questions : les réponses aux questions les plus courantes sont d'ores et déjà disponibles.
Présent dans le domaine de l'hébergement depuis 1998, ProRegna est constituée de spécialistes qui sauront vous accompagner durant la mise en place de vos projets.
Combien de connexions FTP simultanées puis-je effectuer ?
Il n'y a pas de limite au nombre de connexions simultanées.
Quel client FTP puis-je utiliser ?
L'ensemble des clients FTP disponibles sur le marché sont compatibles avec notre service.
Si vous ne connaissez pas de logiciels FTP, nous pouvons vous conseiller d'utiliser CuteFTP, FTPExpert ou encore WS FTP.
J'obtiens une erreur 421 lors de la connexion FTP.
L'erreur est sans doute due à l'utilisation d'un firewall (pare-feu) sur votre ordinateur ou sur votre réseau qui bloque un des canaux de communication FTP. Vous devez activer le mode Passif (PASV mode) sur votre logiciel FTP afin de contourner le problème.